Политика за връщане и замяна

В Woodo държим на качеството на всеки наш продукт. Ако все пак не сте напълно удовлетворени от покупката си, имате право на връщане.

  1. Срок за връщане: Можете да върнете закупен продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване.
  2. Условия: Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид, без следи от употреба и в неговата оригинална опаковка.
  3. Изключения: Продукти, изработени по индивидуална поръчка (специфични размери или материали по желание на клиента), не подлежат на връщане, освен при наличие на производствен дефект.
  4. Транспортни разходи: Разходите по връщането на продукта са за сметка на клиента, освен в случаите на дефект или погрешно изпратена стока.
  5. Възстановяване на суми: След като приемем и проверим върнатия продукт, ще възстановим сумата по вашата банкова карта (чрез системата на myPOS) или по банков път в рамките на 7 работни дни.

Имате Въпроси?

Свържете се с нас на info@woodo.store.